ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายนี้
ที่ ABM88 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
เมื่อคุณลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานเกมและบริการต่าง ๆ บน ABM88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดในนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกท่านในประเทศไทย และสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ABM88 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราอาจเก็บมีดังนี้
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอน
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน, และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ตรวจสอบบัญชีตามมาตรฐานสากล
- คุกกี้และข้อมูลการเข้าชม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการปลอมแปลง
- การดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น สิทธิประโยชน์ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ABM88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และการถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยของเราดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโม งทุกวัน
- การจำกัดการเข้าถึงภายใน: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ระบบของ ABM88 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราทันสมัยและแข็งแกร่งอยู่เสมอ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ABM88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งต้องลงนามสัญญาการรักษาความลับกับเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
- การป้องกันการทุจริต: หากตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการระบบป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
5. นโยบายการใช้คุกกี้
เว็บไซต์ ABM88 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผลที่คุณเลือก
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ABM88 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ABM88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ABM88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่
- อีเมล: [email protected]
- ช่วงเวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากได้รับคำร้อง
ทีมงาน ABM88 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวทุกคำถาม ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยอื่น ๆ